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Recuerda que todos nuestros trámites son gratuitos


¿Qué es la comprobación de sobrevivencia?

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INFORMACIÓN
De conformidad al Artículo 118. de la Ley Integral del Sistema de Pensiones la comprobación de sobrevivencia es un proceso que los pensionados deben realizar de manera semestral, con la finalidad de comprobar que se encuentran con vida.
REQUISITOS
  • Portar el Documento Único de Identidad (DUI) vigente.
  • Solicitar la prórroga de sobrevivencia en el mes que le corresponde

Comprobar sobrevivencia

Puede realizar su comprobación de sobrevivencia utilizando los siguientes canales de atención:


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Presencial
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Whatsapp
7768-0555
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Centro de Atención Telefónica
2560-9200

  • Documento Único de Identidad (DUI)
N/A
  • Centro de Atención Exprés San Salvador
  • Centro de Atención Mejicanos
  • Centro de Atención Santa Ana
  • Centro de Atención Cabañas
  • Centro de Atención Chalatenango
  • Centro de Atención Sonsonate
  • Centro de Atención Ahuachapán
  • Centro de Atención San Miguel
  • Centro de Atención Morazán
  • Centro de Atención Usulután
  • Centro de Atención La Unión

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

  • Centro de Atención Exprés Plaza SOHO – Centro Comercial Las Cascadas

Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tiempo de espera:

  • Presencial: a demanda.
  • Llamada telefónica: de inmediato.
  • WhatsApp: 1 día hábil.
  • Tiempo de resolución: N/A
  • El trámite es de carácter personal
  • Si el pensionado tiene dificultades para realizar la sobrevivencia de manera presencial y mediante nuestros canales electrónicos, puede solicitar una visita domiciliar de manera presencial en Trabajo Social, vía llamada telefónica al 25609200 ext. – 265 ó mediante WhatsApp al 7768-0555



Publicado el 25-03-2024.